BAC Credomatic ha logrado evitar que sus clientes tengan que ir a sus bancos para realizar alguna trasacción, a través de su Agencia Virtual, donde el 95% de gestiones pueden ser realizadas por medio de nueva modalidad virtual.

La Agencia Virtual cuenta con Banca en Línea, la App Banca Móvil y el chat de Whatsapp (5511-0222), el cual tiene un horario de atención de 07:00 a 19:00 horas, luego de este horario solo atienden bloqueos de tarjeta.

El cliente mediante su usuario y contraseña, podrá ingresar a la banca en línea y a la app de la entidad financiera; la Agencia cuenta con dispositivos de seguridad que garantizan que cada gestión sea confidencial.

«BAC Credomatic, al buscar una solución a los problemas que trajo la pandemia, realizó cambios en el móvil, agregando más de 50 gestiones y poniendo a disposición el número de Whatsapp para que el acceso de los clientes sea más sencillo«, indicó Juan José Minera, gerente de Canales de Distribución de BAC Credomatic Guatemala.

Algunas de las gestiones que tienes al alcance y en la comodidad de tu hogar, son:

• Consultar cuentas bancarias, enviar y recibir transferecnias a cuentas BAC y a otro bancos en Guatemala e internacional, a través de Guate ACH.
• Pagos de servicio, de préstamos, seguros y tarjetas de crédito.
• Retiros en efectivo sin tarjeta.
• Activación de Código BAC.
• Solicitar productos.
• Cambios de PIN.
• Habilitar cuentas de Ahorro Programado.
• Reportar pérdida o robo de tarjeta, así mismo como bloquear o desbloquear tarjetas de crédito y débito.

«Estas opciones de contacto a través de la Agencia Virtual son la solución más segura y rápida que tienen nuestros clientes en esta época de pandemia, sin la necesidad de ponerse en riesgo y la facilidad de generar acciones inmediatas«, concluyó Minera.

Dany Díaz 
Redacción Distrito